DRW TRANS

DRW TRANS

Layanan Transportasi Premium

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Temukan jawaban untuk pertanyaan Anda

Bagaimana cara memesan kendaraan?

Anda dapat memesan melalui telepon di 0811-2050-800 atau mengisi form pemesanan di website kami. Tim kami akan segera menghubungi Anda untuk konfirmasi.

Apakah harga sudah termasuk BBM dan driver?

Ya, harga yang kami tawarkan sudah termasuk driver profesional dan BBM untuk dalam kota. Untuk perjalanan luar kota, BBM disesuaikan dengan jarak tempuh.

Berapa lama minimal pemesanan?

Minimal pemesanan adalah 12 jam untuk dalam kota dan 1 hari (full day) untuk luar kota. Untuk pemesanan mendadak, silakan hubungi kami untuk ketersediaan armada.

Apakah ada jaminan keamanan?

Semua armada kami memiliki STNK, KIR yang masih berlaku, dan dilengkapi dengan asuransi penumpang. Driver kami juga telah melalui pelatihan keselamatan berkendara.

Bagaimana sistem pembayaran?

Kami menerima pembayaran tunai, transfer bank, dan untuk klien korporat tersedia sistem invoicing bulanan dengan termin pembayaran yang fleksibel.

Apakah bisa cancel pemesanan?

Pembatalan dapat dilakukan maksimal H-2 sebelum keberangkatan tanpa dikenakan biaya. Pembatalan di bawah H-2 akan dikenakan biaya administrasi 50% dari total biaya.